Politique de confidentialité
Chez PlayZilla-AU.com, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Nous vous invitons à prendre un moment pour lire cette politique afin de prendre des décisions éclairées concernant l'utilisation de nos services.
Traitement des données
Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons les données personnelles de nos joueurs en conformité avec les réglementations sur les jeux de hasard. Le traitement de vos données est nécessaire pour participer aux jeux et fournir les services associés.
Notre site web est géré par PlayZilla-AU.com, et nous respectons toutes les lois applicables pour garantir la protection de vos données personnelles. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données comme décrit ici. Nous pouvons mettre à jour cette politique et vous recommandons de la consulter régulièrement. L'utilisation continue de nos services après toute modification de cette politique constitue votre acceptation des conditions mises à jour.
Collecte des informations
Nous collectons les types d'informations personnelles suivantes :
- Données fournies par vous : Informations soumises lors de l'inscription, de la configuration du compte et de toute communication avec nous, y compris votre nom, vos coordonnées et les documents de vérification d'identité.
- Données de transaction : Détails des transactions, participation aux jeux et historique des paiements.
- Données d'interaction : Informations collectées lors de votre utilisation de notre site web, y compris les données de navigateur, l'adresse IP et les statistiques d'utilisation du site.
- Données de conformité : Documents et données nécessaires pour la vérification de l'identité et le respect des obligations réglementaires.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traiter les transactions, les paris et les activités liées au compte.
- Fournir des services, du support et de l'assistance aux joueurs.
- Effectuer les processus de vérification nécessaires pour se conformer aux exigences légales, telles que les réglementations anti-blanchiment d'argent.
- Vous envoyer des messages promotionnels, avec votre consentement, pour vous tenir informé des offres, des jeux et des mises à jour.
- Assurer un environnement de jeu sûr et sécurisé en surveillant les fraudes, les abus ou les activités illégales.
- Analyser les données pour obtenir des informations marketing et commerciales afin d'améliorer nos services.
Communications marketing
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant nos services, les nouveaux jeux et les offres spéciales. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en ajustant vos préférences dans les paramètres de votre compte ou en contactant notre service client.
Divulgation des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
- Utilisation interne : Au sein de notre entreprise à des fins opérationnelles.
- Fournisseurs de services : Avec des partenaires tiers qui nous aident à fournir des services, y compris le traitement des paiements et le support client.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer aux obligations légales ou pour aider les autorités chargées de l'application de la loi.
Sécurité des données et conservation
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures strictes pour protéger vos informations personnelles. Nous stockons vos données en conformité avec les normes juridiques applicables et les conservons aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations légales et commerciales. Conformément aux réglementations anti-blanchiment d'argent, les données personnelles sont conservées pendant une période minimale de cinq ans après la fermeture du compte.
Cookies et technologies de suivi
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Vos droits et informations de contact
Vous avez le droit de :
- Accéder et corriger toute information personnelle que nous détenons à votre sujet.
- Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
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